购买流程

1. 找到你所在地区的代理商
       为了获得售前服务，您应该首先确定一家本地区的授权代理商。我们的授权代理商拥有经过培训，并且具有多年商业经验管理顾问，他们将会协助您分析贵公司的业务需求，寻找合适的产品，帮助您实施并最终完成项目。
       请联系我们，或者到本站“代理商”查询您所在地区的授权代理。
2. 制定一个计划，并将你的需求写成文件
       许多中小型公司没有专业的IT技术人员，他们往往让公司的财务人员来选择管理系统。 这就面临了一个风险：财务人员可能缺乏对其他业务部门工作流程的了解而忽略了他们的需求。正确的做法是请你的代理商来做你的参谋，然后制定一个书面的计划， 将各个部门当前的业务需求和未来系统可以满足的部分逐条列出，然后发给公司各个部门的业务主管。在充分论证的基础上作出抉择。
3. 选择产品和服务
       在您充分了解和分析业务需求的基础上，选择产品就变成了一件简单的事情。为了简化客户的选择过程，减低购买成本，西讯^®ERP 将系统分为基础版、批发版、零售版、制造版和定制模块等5大类。如果标准版已经可以满足您的需求，则购买相应的行业版本即可。如果您认为确实存在标准版无法满足的需求， 请通过代理商将书面需求提交给我们，我们将在3个工作日之内对您的需求作出回答。结果可能有以下两种：
   • 如果经过评估，您的需求具有行业普遍性，我们将免费为您添加该模块。完成时间视模块功能复杂程度而定。一般来说应该在一个月之内。
   • 如果经过评估，您的需求是独特的，则我们将给您一个定制开发的报价及完成时间，供您选择。
4. 项目实施
       对于一个管理系统来讲，选型购买只完成了第一步，决定成败的关键是项目的实施。不同类型的企业可以选择不同的实施方案。 为了节约成本，小型企业（100人以下）通常可以选择在代理商远程指导下自行实施。100人以上的大中型企业，由于用户人数多，水平参差不一，建议邀请代理商的管理顾问参与整个实施过程。 我们代理商的管理顾问和技术人员将帮助您准备数据、初始化系统设置、将您的现有数据导入新的系统、培训最终用户。最终使得系统顺利上线运行。

价格信息
    西讯^® ERP采用服务器许可证的方式销售，如果你的公司在一台服务器上运行一套系统， 你只需要购买一份服务器许可证，用户数量不受限制。 你不再需要为新增加的用户购买新的用户许可证。对于用户数量比较少的单位，也可以采用客户端授权的方式购买，以降低成本。 详细的价格信息请我们公司业务部门联系：
    北京环宏软件技术有限公司业务部 电话：010-82563073 电子邮件：sales@westinfo.net

获得售后服务支持
    用户在签约之后即可获得完善的售后服务，其中主要包括（但不限于）：

1. 合法用户将获得合同规定的现场技术支持；
2. 每一个合法用户将获得一个登录账户，可从环宏软件公司网站获得定制的服务；
3. 环宏软件公司提供的服务内容包括：下载软件包，提交软件问题(bug)，查看解答（包括其他用户的常见问题的解答），下载各种最新的系统文档和升级文档等；
4. 合法用户将在提交软件问题(bug)的24小时之内获得应答和更新软件；
5. 合法用户可以通过升级程序定期更新软件；